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以人为本或是led照明业的最佳O2O模式之一

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人气:-发表时间:2015-06-16 10:29【

O2O一词是最近比较热门的话题,已经渗透到了众多领域,led照明行业也不例外。现在的

O2O有很多玩法。有自己建立官网运作的,也有用阿里巴巴等平台操作的,还有几家企业合伙

建立网站操作的。这么多玩法,哪种才是适合led行业的最佳运作模式呢?我们认为,在当今

购物环境下,只有融入了以人为本理念的操作模式,才是最适合led企业发展的。


以人为本可以体现在两个方面,一是给消费者带来良好的购物体验。由于O2O模式可以利用

互联网的无边界,海量数据等优点,可以促进线上线下的交易。从消费者的眼光来看,用O2O

方式,可以足不出户,通过网络了解到海量商家信息,选择合适自己的商家进行购买。从企业

角度来看,有能力的公司可以提供客户定制等个性化服务,这些措施都是提高用户体验的好方

法。


第二点是为客户带来更优惠的价格。价格往往是消费者最关心的问题,不同于经销商销售

,O2O模式可使厂家直接面对消费者,减少过多中间环节,因此价格相对更低。并且也能让消

费者更快速了解企业的折扣、优惠等信息,增加了企业与消费者之间的对话。这样企业在销售

推广上省下的资金,自然可以用于增加消费者购物体验方面。从整体来看,以上这两点是相辅

相成,互相促进的。


当然,具体到我们led行业,由于各个厂家推广策略不同,这里我们只简单表达自己的观点

。以往led企业生产出产品后,开始开发销售渠道,是的企业比较被动。O2O模式出现后,企业

可以在自己的官网、或者其他销售平台统计消费者最关心的问题,比如质量、价格、产品的外

形、售后等问题,根据这些问题生产出符合消费者要求的产品,有点类似于指哪打哪。如果企

业能形成完整的O2O销售模式,从产品设计开始,就与消费者形成互动,了解现在消费者最关

注的流行趋势,再到上门安装这“最后一公里”的问题得到解决,那企业何愁产品卖不出去。

所以现代企业必须要把以人文本这一理念融入自己的销售模式中。

此文关键字:led照明业 O2O模式 以人为本